إدارة التغيير – بقلم د.محمد الدويهيس
هناك شعور عام من عدم الرضى عن أداء كل من السلطتين التنفيذية والتشريعية فالسلطة التشريعية غير راضية عن أداء السلطة التنفيذية وكذلك السلطة التنفيذية غير راضية عن أداء وتعاون السلطة التشريعية والمواطن غير راض عن أداء كل من السلطتين التنفيذي والتشريعية وعليه فإنه عملية التغيير أصبحت مطلباً وطنياً ملحاً.
والتغيير المطلوب هو تحول من الوضع الحالي الى وضع مستقبلي متوازن يستهدف فعاليةوكفاءة كل من السلطتين التنفيذية والتشريعية وايجاد حالة من الرضى العام عن أداء السلطتين وتعاونهما لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتقديم خدمات حكومية متميزة في عصر انترنت الأشياء والتحول الرقمي Digital Transformation and Internet Of Things (IOT)وهذا التغيير له أساليبه ومتطلباته .
فمن متطلبات ادارة التغيير توفر القناعة بضرورة التغيير والقدرة على المبادأة والإبداع لإحداث التغيير ووجود ارادة وإدارة تغيير Change Management فاعلة وكفوءة جادة وقادرة على وضع استراتيجيات فاعلة وبرامج متابعة مستمرة للارتقاء بالإدارة والتحول من الوضع الحالي إلى الوضع المستهدف. وهذا يتطلب ايجاد بيئة تنظيمية وادارية مناسبة وتوفر مناخ تنظيمي ملائم Conducive Environment للتغيير المستهدف .
وهنا تبرز أهمية الإدارة الفعالة Effective Management في عملية التغيير وقيادة فعالة Effective Leadership ذات رؤية استراتيجية واضحة ومتفق عليها تخطط وتوجه وتنظم وتتابع وتنفذ وتقييم وتقوم عملية التغيير ،ادارة وقيادة فاعلة تبحث عن الابداع والابتكار والتجديد Innovation & Creativity و قادرة على استيعاب متطلبات التغيير والتعامل مع بيئة تتصف بتحديات جديدة ومتغيرات متسارعة Turbulent Environment
لذا أصبح لزاماً على السلطة التنفيذية أن تتبنى مدخل إدارة التغيير Change Management إذا كانت فعلاً جادة في ايجاد إدارة حكومية فاعلة وتقديم خدمات حكومية متميزة وتحقيق تنمية مستدامة .
ودمتم سالمين